Política de Privacidade
Última atualização: 18 de julho de 2026.
A DXRKHAZI respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos dados pessoais de seus clientes e visitantes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações quando você acessa nosso site e utiliza nossos serviços.
Ao navegar em nosso site ou realizar uma compra, você concorda com os termos desta Política.
1. Quais dados coletamos
Podemos coletar as seguintes informações:
- Nome completo;
- CPF (quando necessário para emissão de nota fiscal);
- Endereço de entrega e cobrança;
- Endereço de e-mail;
- Número de telefone;
- Informações referentes aos pedidos realizados;
- Endereço IP;
- Dados de navegação;
- Cookies;
- Informações sobre dispositivo, navegador e sistema operacional.
Os dados de cartão de crédito não são armazenados pela DXRKHAZI. Os pagamentos são processados por empresas especializadas e seguras.
2. Como utilizamos seus dados
Utilizamos seus dados para:
- Processar e entregar pedidos;
- Emitir notas fiscais;
- Entrar em contato sobre compras e entregas;
- Oferecer suporte ao cliente;
- Melhorar nossos produtos, serviços e experiência de navegação;
- Enviar comunicações sobre pedidos;
- Enviar promoções e novidades, quando autorizado pelo usuário;
- Prevenir fraudes e garantir a segurança da plataforma;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
3. Compartilhamento de dados
A DXRKHAZI não vende seus dados pessoais.
Seus dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário com:
- Empresas de transporte e logística;
- Plataformas de pagamento;
- Prestadores de serviços de hospedagem e tecnologia;
- Ferramentas de análise de desempenho, como o Google Analytics;
- Ferramentas de marketing e publicidade, como o Meta Pixel;
- Autoridades públicas, quando exigido por lei.
Todos os parceiros atuam em conformidade com a legislação aplicável de proteção de dados.
4. Cookies
Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação.
Os cookies podem ser utilizados para:
- Manter o funcionamento correto do site;
- Memorizar preferências do usuário;
- Medir o desempenho do site;
- Analisar estatísticas de acesso;
- Exibir campanhas de marketing mais relevantes.
Você pode configurar seu navegador para bloquear ou excluir cookies, porém algumas funcionalidades do site poderão não funcionar corretamente.
5. Google Analytics
Utilizamos o Google Analytics para compreender como os visitantes utilizam nosso site.
Essas informações são coletadas de forma agregada e ajudam a melhorar nossos produtos, serviços e a experiência de navegação.
O Google pode utilizar cookies para coletar informações sobre sua interação com o site.
6. Meta Pixel
Também utilizamos o Meta Pixel para mensurar campanhas publicitárias realizadas nas plataformas da Meta (Facebook e Instagram).
Esses dados permitem avaliar a eficiência das campanhas e oferecer anúncios mais relevantes aos usuários.
7. Segurança das informações
Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação, perda ou destruição.
Embora empreguemos práticas reconhecidas de segurança, nenhum sistema é completamente imune a riscos.
8. Tempo de armazenamento
Os dados pessoais serão armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política ou conforme exigido pela legislação vigente.
Após esse período, os dados poderão ser excluídos ou anonimizados.
9. Direitos do titular dos dados
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você poderá solicitar, a qualquer momento:
- Confirmação da existência de tratamento de dados;
- Acesso aos seus dados pessoais;
- Correção de informações incorretas ou desatualizadas;
- Exclusão dos dados, quando aplicável;
- Portabilidade dos dados;
- Revogação do consentimento;
- Informações sobre o compartilhamento de dados.
As solicitações poderão ser realizadas por meio do e-mail informado nesta Política.
10. Links para sites de terceiros
Nosso site poderá conter links para sites externos.
A DXRKHAZI não é responsável pelas práticas de privacidade ou pelo conteúdo desses sites. Recomendamos que o usuário leia as respectivas políticas de privacidade antes de fornecer qualquer informação.
11. Compromisso do usuário
Ao utilizar este site, o usuário compromete-se a:
- Não utilizar o site para atividades ilícitas;
- Não praticar atos que comprometam a segurança da plataforma;
- Não disseminar vírus, malware ou qualquer outro código malicioso;
- Não utilizar o conteúdo do site para fins ilegais ou que violem direitos de terceiros.
12. Alterações desta Política
A DXRKHAZI poderá atualizar esta Política de Privacidade sempre que necessário para refletir alterações legais, operacionais ou tecnológicas.
Recomendamos que esta página seja consultada periodicamente.
13. Contato
Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco:
DXRKHAZI
E-mail: contato@dxrkhazi.com may be checked through an automated spam detection service.
